Ingénieur logiciel senior, support et intégration (C++) – Modèle de patient numérique
München, Allemagne
Le poste
Ce que vous ferez En tant qu'ingénieur logiciel senior, support et intégration (C++), vous rejoindrez l'équipe des applications Snke Anatomy et aiderez à garantir que nos services de modèle de patient numérique sont intégrés et pris en charge de manière fiable dans les environnements clients. Dans ce rôle, vous traiterez les problèmes techniques remontés et fournirez un support de troisième niveau par l'analyse, l'investigation des causes profondes et la collaboration avec l'équipe d'ingénierie. Vous soutiendrez également les produits existants par l'analyse technique et contribuerez au travail de développement lorsque la demande de support le permet. • Enquêter et analyser les problèmes signalés par les clients dans les systèmes de production, les configurations d'intégration et les environnements internes. • Reproduire les problèmes, identifier les causes profondes et fournir des conclusions techniques claires à l'équipe d'ingénierie responsable. • Soutenir les clients dans l'intégration de nos services, API et flux de données. • Analyser les problèmes dans les produits existants et soutenir leur fonctionnement continu. • Travailler avec des services C++20 modernes et comprendre les bases de code C++ plus anciennes à des fins de débogage et de support. • Communiquer clairement les conclusions techniques aux équipes internes et aux clients. • Contribuer au travail de développement lorsque les priorités de support le permettent. Ce que nous recherchons Nous recherchons une personne ayant plusieurs années d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle C++ et dans des rôles de support technique ou d'intégration. Vous devez être capable d'enquêter sur des problèmes complexes de manière indépendante, de communiquer clairement les conclusions techniques et de travailler avec confiance avec des bases de code modernes et existantes. • Plusieurs années d'expérience professionnelle en ingénierie logicielle C++. • Expérience dans le support technique, le support applicatif, le support d'intégration ou un rôle technique similaire en contact avec la clientèle. • Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, en particulier lors de la reproduction de problèmes, de l'analyse de journaux et de l'identification des causes profondes. • Capacité à travailler avec des bases de code C++ modernes et plus anciennes pour le débogage et le support si nécessaire. • Expérience avec les systèmes backend distribués et les services gRPC utilisant Protocol Buffers. • Excellentes compétences en communication et capacité à expliquer les conclusions techniques de manière claire et concise. • Un style de travail indépendant et structuré et la capacité de mener les enquêtes jusqu'à une conclusion solide. Souhaitable • Expérience dans le support de produits logiciels de santé ou d'autres produits réglementés. • Familiarité avec Git et les langages de script tels que Python ou PowerShell. • Connaissance des pipelines CI/CD, de l'observabilité, de la journalisation et de la surveillance. • Familiarité avec les plateformes cloud telles qu'AWS. • Expérience avec DICOM ou d'autres normes de données médicales. Pourquoi Snke • Une équipe internationale solidaire liée par des valeurs partagées et une culture de confiance • Des responsabilités significatives avec un impact durable sur la technologie de santé mondiale, améliorant les décisions médicales et les résultats pour les patients • 30 jours de vacances, plus le 24 décembre et le 31 décembre • Horaires de travail flexibles et un modèle de travail hybride en Allemagne • Location de vélos via notre partenaire « BikeLeasing » • Parking et local à vélos souterrain sécurisé • Restaurant d'entreprise subventionné et café sur place • Adhésion à l'Urban Sports Club avec contribution de l'employeur • Événements réguliers après le travail, en équipe et en entreprise • Espace de travail moderne et central avec une terrasse sur le toit de 212 m² Prêt à postuler ? Nous attendons avec impatience votre candidature en ligne, y compris votre première date de disponibilité. Personne à contacter Tatjana von Freyberg Trouvez des emplois en Allemagne sur Arbeitnow Rémunération : à négocier.