Ingénieur électricien - Ingénieur logiciel (h/f/d)

Le poste

Qui nous sommes Applied Materials est un leader mondial des solutions d'ingénierie des matériaux utilisées pour produire pratiquement toutes les nouvelles puces et tous les écrans avancés dans le monde. Nous concevons, construisons et entretenons des équipements de pointe qui aident nos clients à fabriquer des écrans et des puces semi-conductrices - le cerveau des appareils que nous utilisons chaque jour. En tant que fondation de l'industrie électronique mondiale, Applied permet les technologies passionnantes qui connectent littéralement notre monde - comme l'IA et l'IoT. Si vous souhaitez repousser les limites de la science des matériaux et de l'ingénierie pour créer la technologie de nouvelle génération, rejoignez-nous pour offrir une innovation matérielle qui change le monde. Vous bénéficierez d'une culture de travail solidaire qui vous encourage à apprendre, à vous développer et à faire progresser votre carrière tout en relevant des défis et en proposant des solutions innovantes à nos clients. Nous donnons à notre équipe les moyens de repousser les limites du possible, tout en apprenant chaque jour au sein d'une entreprise mondiale de premier plan. Visitez notre site Carrières pour en savoir plus. Chez Applied Materials, nous nous soucions de la santé et du bien-être de nos employés. Nous nous engageons à fournir des programmes et un soutien qui encouragent la croissance personnelle et professionnelle et prennent soin de vous au travail, à la maison ou partout où vous allez. En savoir plus sur nos avantages. Applied Materials est le leader des solutions d'ingénierie des matériaux semi-conducteurs utilisées pour produire pratiquement toutes les nouvelles puces et tous les écrans avancés dans le monde. Notre expertise dans la modification des matériaux aux niveaux atomiques et à l'échelle industrielle permet aux clients de transformer les possibilités en réalité. Nous recherchons un ingénieur de support logiciel (technique) pour rejoindre l'équipe à Dresde, en Allemagne, afin de soutenir nos outils d'inspection basés sur le PDC. Vos responsabilités clés en tant qu'ingénieur de support logiciel (technique) : Dépannage du système logiciel - analyser les problèmes signalés et valider les solutions, fournir des plans de dépannage pour découvrir la cause profonde afin d'apporter une résolution rapide aux problèmes systémiques (Microsoft Server / Topologie réseau / Applications) Installation et imagerie de logiciels - Installer et configurer des logiciels et des images sur les expéditions d'apprentissage précoce (ELS) / les introductions de nouveaux produits (NPI) / les outils First In Fab (FIF), documenter et effectuer les premières installations sur les outils de fabrication à haut volume (HVM), développer et former sur les procédures logicielles Test et validation de logiciels - Collecter et intégrer des scénarios de test spécifiques au client, construire des simulateurs pour les tests et le dépannage, exécuter des plans de test pour valider les versions logicielles (suite de tests) Créer, tester et vérifier les instructions d'installation/mise à niveau pour les versions de produits d'Applied Materials. Comprendre, rechercher et résoudre les problèmes d'application et de système internes et externes, enquêter sur les problèmes de grande valeur (HVP) du client, les bugs systématiques ou les défaillances logicielles systématiques. Engagement et formation des clients - Favoriser la confiance des clients dans les logiciels d'Applied Materials, conseiller sur les scénarios d'automatisation d'usine (FA), résoudre les questions sur les opérations et les paramètres des outils Fournir une formation continue aux clients et aux ingénieurs clients (CE) pour les produits techniques et les problèmes de système. Aider à l'analyse des performances du système d'exploitation client, de l'intégration et des problèmes de gestion de base de données. Fournir des mises à jour et des rapports aux gestionnaires, partenaires et pairs. Un diplôme en génie informatique, génie électrique, automatisation ou connexe 2 à 4 ans d'expérience professionnelle dans les tests de logiciels, les cas de test, la documentation et la technologie réseau sont préférés Solides compétences en communication en anglais, l'allemand étant également un atout Un esprit d'équipe avec une volonté de travailler dans des équipes multidisciplinaires Explique des informations complexes aux autres dans des situations simples Excellentes compétences analytiques et organisationnelles Volonté d'effectuer des voyages d'affaires chez le client en Europe et au siège aux États-Unis, jusqu'à 50 % Salaire : 60 000,00 € - 82 500,00 € Ce que vous pouvez attendre de nous : Intégration avec des experts de l'industrie de l'équipe mondiale d'Applied Materials et un parrain local. Apprentissage et...